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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto alle Camere d'Albergo
Descrizione
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Stiamo cercando un Cameriere ai Piani motivato e affidabile per unirsi al nostro team alberghiero. Il candidato ideale sarà responsabile della pulizia, dell’ordine e della manutenzione delle camere e delle aree comuni dell’hotel, garantendo un ambiente accogliente e confortevole per tutti gli ospiti. Il Cameriere ai Piani dovrà seguire gli standard di igiene e sicurezza stabiliti dalla struttura, assicurando che ogni stanza sia pronta per accogliere nuovi ospiti e che le aree comuni siano sempre presentabili. Le principali mansioni includono il rifacimento dei letti, la sostituzione della biancheria, la pulizia dei bagni, il riordino degli oggetti personali degli ospiti secondo le linee guida, il rifornimento dei prodotti di cortesia e la segnalazione di eventuali guasti o anomalie al personale di manutenzione. Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, discrezione, capacità di lavorare in autonomia e una forte etica del lavoro. È fondamentale mantenere un atteggiamento cortese e professionale in presenza degli ospiti, rispettando la loro privacy e le loro esigenze. Il lavoro può richiedere orari flessibili, inclusi i fine settimana e i giorni festivi, per garantire un servizio continuo e di alta qualità. Il Cameriere ai Piani collabora strettamente con il personale della reception e della manutenzione per assicurare che tutte le richieste degli ospiti siano soddisfatte tempestivamente. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, formazione continua e opportunità di crescita professionale all’interno della nostra struttura. Se sei una persona precisa, organizzata e con passione per l’ospitalità, questa posizione potrebbe essere perfetta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Pulire e riordinare le camere degli ospiti secondo gli standard dell’hotel
- Sostituire la biancheria da letto e da bagno
- Rifornire i prodotti di cortesia e i materiali di consumo
- Pulire e mantenere le aree comuni dell’albergo
- Segnalare eventuali guasti o anomalie al personale di manutenzione
- Gestire le richieste speciali degli ospiti con cortesia e discrezione
- Assicurare il rispetto delle norme igienico-sanitarie
- Collaborare con il personale della reception e della manutenzione
- Mantenere la privacy e la sicurezza degli ospiti
- Gestire correttamente i prodotti chimici e le attrezzature di pulizia
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel ruolo o in ambito simile (preferibile)
- Attenzione ai dettagli e precisione
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Flessibilità oraria, inclusi weekend e festivi
- Affidabilità e discrezione
- Buone capacità organizzative
- Resistenza fisica e capacità di svolgere lavori manuali
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Cortesia e professionalità nei confronti degli ospiti
- Disponibilità immediata
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza come cameriere ai piani o in ruoli simili?
- Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi?
- Come gestisci le richieste particolari degli ospiti?
- Quali sono, secondo te, le qualità fondamentali per questo ruolo?
- Hai familiarità con i prodotti e le attrezzature per la pulizia?
- Come garantisci il rispetto della privacy degli ospiti?
- Hai mai lavorato in un ambiente alberghiero?
- Come affronti situazioni di stress o carichi di lavoro elevati?
- Sei in grado di lavorare in autonomia?
- Qual è la tua disponibilità a iniziare?
